蘇州方田木子景觀工程有限公司設(shè)計服務流程
咨詢電話:0512-86880123 手機:13913536258 (李經(jīng)理)
服務保障>>>
1、和客戶溝通,現(xiàn)場勘測,做好初步設(shè)計方案。
2、如果您對方案或是設(shè)計師不滿意,會為您重新做方案或更換設(shè)計師,若您還是覺得不滿意,不想與方田木子合作,我們將全部退還您的訂金;
3、簽訂設(shè)計合同之后,設(shè)計師會在雙方認可的時間內(nèi)給您做出全套的詳細設(shè)計方案。
4、設(shè)計師在施工過程中進行階段性把控,工程部全力配合設(shè)計師要求確保設(shè)計方案完美呈現(xiàn)。
5、專業(yè)人員現(xiàn)場管理,協(xié)調(diào)各工種工作。
6、檢查驗收每一道工序合格后,再進行下一道工序。
7、施工過程中,偷工減料,退一賠一。
8、質(zhì)量不合格,由方田木子整改,直至整改合格。
9、統(tǒng)一材料配送、保障產(chǎn)品質(zhì)量。
10、若因方田木子原因工期拖延,方田木子將根據(jù)合同約定給予相應賠償。
11、若結(jié)算時,出現(xiàn)亂收費或多收費的,方田木子根據(jù)合同約定將不實收費進行退還。
12、健全的安全保障措施。
13、文明施工,禮貌施工。
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服務監(jiān)督>>>
1、回訪監(jiān)督(管理服務誠信、工期進度質(zhì)量把關(guān)、口頭提示節(jié)點結(jié)算、現(xiàn)場情況勘察);
2、短信提醒監(jiān)督(服務標準提醒、裝修注意事項提醒、資金安全風險提醒、結(jié)算注意事項提醒、配合需求提醒、服務引導提醒);
3、節(jié)點質(zhì)檢驗收(水電隱蔽系統(tǒng)、油漆施工系統(tǒng)、泥木工程系統(tǒng)、交房綜合質(zhì)量);
4、多次巡檢監(jiān)督;
5、各期款項的結(jié)算清單將由結(jié)算中心上交公司統(tǒng)一檢查;
6、全國服務熱線:0512-86880123,如果您在服務過程中遇到的問題沒有得到解決,您可以撥打客服服務熱線反映問題,客服部門做到24小時響應,并及時根據(jù)實際情況開展處理措施,常規(guī)反饋3個工作日內(nèi)解決完成。
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